Las Redes Sociales y las Pymes

En mi región aún cuesta que muchas Pymes utilicen y  sepan aprovechar las redes sociales para conocer e interactuar con sus clientes, esto se da principalmente porque los gerentes/propietarios de las Pymes continúan con antiguos paradigmas sobre gestión, son muy comunes las frases tales como "hace 20 años que me dedico a esto y nadie me va a decir como es mi negocio". La oportunidad de saber que es lo que esperan los clientes/usuario, siendo los reales "dueños de la pelota", en que podemos mejorar, que puntos tienen para señalarnos o crear fidelidad es parte de la comunicación actual, y para que esta intereacción sea adecuada hace falta mas que abrir una cuenta, en neceario planificar una adecuada comunicación.Comparto un link al respecto.

http://www.enter.co/guias/tecnoguias-para-empresas/las-ventajas-de-usar-redes-sociales-para-pymes/   

Curso de Formación de Mediadores

La Secretaría de Extensión de la Facultad de Ciencias Económicas junto al Centro de Estudios y Análisis de Resolución y Transformación de Conflictos de dicha Unidad Académica dictarán la 9ª edición del Curso de Formación de Mediadores. El inicio está previsto para los días 28 y 29 de marzo de 2014.
El curso será dictado por la Lic. Mónica Tiraboschi y la Notaria Martha Arrias Pabón y está destinado a personas que deseen mejorar su producción, sus relaciones y la manera de resolver conflictos en diversos ámbitos. Docentes, comerciantes, empresarios, vendedores, jefes de personal, coordinadores de grupos, etc. El curso está compuesto por cinco encuentros de 20 horas cada uno, los días viernes y sábados de 8 a 13 y de 15 a 20 horas. Las clases inician el 28 y 29 de marzo, siendo los demás encuentros los días: 11 y 12 de abril, 16 y 17 de mayo, 13 y 14 de junio, y 04 y 05 julio de 2014.
Está homologado por M.J.D.H.N., y los ejes temáticos que atraviesa son:
- Métodos y resolución alternativa de conflictos
- Comunicación. Conflicto y negociación.
- Procesos de mediación: fases y dispositivos. Técnicas de intervención.
Las inscripciones se realizarán hasta el 20 de Marzo de 2014 en la Secretaría de Extensión de la Facultad, Urquiza 552 de la ciudad de Paraná, de lunes a viernes de 8 a 14 y de 15 a 20 horas. 
INVERSION: Inscripción $300, por módulo $600.-
Por mayores informes: comunicarse al 0343-4222172 int 35 o por correo a extension@fceco.uner.edu.ar
Subir