Area de Capacitación y Educación -
CEER
Integran el área: Guillermo Muller,
Susana
García, Leopoldo Cumini, Leandro Frenkel,
Sergio
Reggiardo, Virginia Dellizzotti y Ricardo
Fernández.miércoles, 22 de agosto de 2012
viernes, 10 de agosto de 2012
Atención al Cliente y Manejo de Quejas
El Cdor. Jorge Busson visitará La Paz el próximo 24 de Agosto con motivo de dictar el Seminario de Atención al Cliente y Manejo de Quejas, a la hora 19.30 en el Centro Comercial local, la inscripción ya se encuentra abierta en las oficinas de Moreno Nº 1062 siendo de carácter gratutito.
Alejandro Melamed
Tengo el atrevimiento de sugerir artículos y publicaciones de Alejandro Melamed, especialista en recursos humanos, autor del libro Empresas (+) Humanas, columnista del diario La Nación y del programa de Metro 95.1 Perros de la Calle.
jueves, 2 de agosto de 2012
La economía que viene - Tomas Bulat
La economía que viene - Tomas Bulat en Santa Fe, Consejo Profesional de Ciencias Económicas, San Lorenzo Nº 1849, próximo 8 de agosto.
DIPLOMATURA EN DESARROLLO y GESTIÓN SUBREGIONAL - 2012
DESARROLLO y GESTIÓN SUBREGIONAL - 2012
ORGANIZA
Facultad
de Ciencias de la Gestión de la Universidad Autónoma de Entre Ríos
OBJETIVO
Desarrollar
conocimientos y competencias que mejoren la capacidad de gestión de
funcionarios y técnicos de los gobiernos locales; dirigentes de organizaciones
de la sociedad civil y de organizaciones empresarias; para interpretar e
intervenir en procesos de desarrollo territorial.
DESTINATARIOS
Funcionarios, profesionales y
técnicos de los gobiernos locales y otros actores clave del territorio que intervengan en
proyectos de desarrollo local y regional.
Modalidad y
duración de la propuesta
Tendrá modalidad presencial.
La frecuencia será de una jornada de trabajo por quincena, los días viernes de
9 a 18 horas, de agosto a diciembre de 2012.
UNIDADES
TEMÁTICAS
miércoles, 18 de julio de 2012
Competencia de planes de negocios
Por gentileza del Cdor. Gualberto Milocco, a quien agradezco la información, comparto el afiche promocional sobre la competencia de planes de negocios que realiza la asociación Marchigianar
Mas información e inscripción en http://www.marchigianar.org.ar/ o al 011-4894-0412
Diplomatura en Desarrollo Local
A modo de adelanto y para informar a los lectores comparto informacion sobre la Diplomatura en Desarrollo Subregional. Luego del receso de invierno de la Facultad de Ciencias de la Gestión brindaré mas detalles de la Diplomatura a dictarse en La Paz, informando sobre lugar, horarios, costo, fecha de inicio y docente a cargo.
miércoles, 4 de julio de 2012
Seminario de Comercio Exterior "Claves para la Exportacion"
La
Secretaria de Comercio, Industria y
Planificación del Desarrollo a través de la Dirección General de Relaciones
Internacionales junto a la
Cámara de Comercio Exterior de Entre Ríos y la Universidad
Autónoma de Entre Ríos, invita a
participar de la próxima capacitación en comercio exterior, dirigida a PYMES
potencialmente exportadoras o con escasa experiencia en comercio exterior;
profesionales relacionados al comercio exterior, estudiantes del último año de
las carreras de comercio internacional o afines. Se desarrollará el próximo miercoles 11 de Julio en la Cámara de COmercio Exterior, Urquiza Nº 1036 1ª piso de Paraná.
Interesados confirmar participación a los fines de una mejor
organización a Julieta Streich jstreich@entrerios.gov.ar, e Ivana Calafatich ivanacalafatich@hotmail.com, o telefónicamente al 0343-4208899
/ 4207867.
Se entregará certificado de
asistencia. Se recuerda que este evento es gratuito y los cupos son
limitados.
Torpezas fáciles de detectar
Cuando de dirigir una empresa se trata, las preguntas que exigen respuesta parecen interminables: ¿Cómo podemos descubrir los fallos de nuestra organización? ¿Están las personas que deben estar en cada área? ¿Quién debe responsabilizarse de cada una? Pero sobre todo: ¿qué deberíamos hacer una vez detectadas las fallas de la organización?
Tomar una decisión equivocada dentro de la empresa siempre tiene
repercusiones, pero en momentos tan complicados como los que vivimos,
puede suponer la diferencia entre subsistir o morir, afirma Verne Harnish, experto consultor en crecimiento de empresas.
A veces los indicadores nos dicen que hay algo que falla, pero debido
a la presión del día a día, la falta de tiempo o simplemente
desconocimiento sobre cómo hacerlo, no somos capaces de encontrar dónde
está el problema, añade.
Bruce Kasanoff y Michael Hinshaw, autores del libro “Clientes Inteligentes, Empresas Torpes”,
detectaron que hay cinco aspectos que determinan cuándo una empresa
opera torpemente, lo que podría ocasionar que esté “cometiendo un
suicidio competitivo”, muchas veces sin detectarlo con oportunidad.
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